Разрушители мифов в маркетинге. Часть 3

23.07.2013 Интернет-маркетинг

Начало статьи читайте здесь: Разрушители мифов в маркетинге. Часть 2

Среди наиболее популярных заблуждений маркетологов баннеры и таргетинг занимают особое место. В чем же ошибаются специалисты?

1. Показы - свидетельство успеха

Хоть медийная реклама и является частью современного цифрового маркетинга, строить бизнес-стратегию на ней нельзя.

Оценить, насколько слабо и незаметно влияние рекламы на пользователя, можно и на своем опыте. Достаточно посмотреть ТВ или интернет-шоу, не отфильтровывая контент "под себя", и вспомнить - а видели ли вы эти баннеры?

Кошик отмечает, что проблема показов - в их отсталости. Не нужно покупать показы, нужно платить за вовлечение пользователя, и оплата за клик - именно то, что нужно.

Kaushik8.png

Новичок смотрит на показатель отказов, опытный специалист - на время пребывания на странице, профессионал подсчитывает доход, а гуру - прибыль. Но при детальном анализе слабая зависимость между показами и прибылью становится очевидной. Конечно, существуют и исключения - если A/B тестирование показало, что баннеры приносят прибыль, то не сомневайтесь - вкладывайте в них деньги. Но не забывайте контролировать эффективность их работы - не стоит продолжать оплачивать их, если эффективность слишком низкая.

2. Демографические характеристики и психографика обеспечат всей нужной информацией

В этом случае речь идет не о метрике, а о принципах выбора данных для таргетинга. Данный вопрос также является наследием телевидения, радио и газет, которые имели эффективное разделение по группам населения. Рекламодатели задавались вопросом - "нам нужна аудитория бабушек от 90 лет с пристрастием к вязанию крючком, на какой канал подавать рекламу?" или "нам нужны все студенты, готовые проголосовать за конкретного кандидата в президенты".

В сети мы привычно действуем по той же схеме. Полагаясь на таргетинг, мы заявляем: "Из миллиарда человек данной соцсети нам нужны только в возрасте от X до Y, непременно с высшим образованием, именно им мы и будем рекламировать наши продукты". Изменения (вернее, их отсутствие) CTR доказывает несовершенство этой стратегии. Демографические характеристики и психографика никогда не станут важнее намерения пользователя стать покупателем. Если у вас есть деньги, то потратьте их лучше на рекламу, которая даст представление о намерениях пользователей.

Kaushik9.png

При поиске намерение есть всегда, независимо от возраста пользователя. При поиске, например, HTC в Google, у пользователя сильное намерение. «Встроенное» намерение активируется в ситуациях, когда пользователь ищет средство не для себя. Например, мужчина, интересующийся методиками по здоровой беременности, выступает потенциальным пользователем услуг, хотя и отличается полом от задуманного рекламодателем и не попадет под условия таргетинга. В обоих случаях ни пол, ни возраст, ни, тем более, образование, не имеют значения.

Kaushik10.png

Современный маркетинг дает огромные возможности для развития, и ошибки в нём допустимы. Важно видеть суть проблемы и не поддаваться распространенным заблуждениям - это поможет быстро исправить ситуацию и сохранить свое рабочее место.

 
Больше интересных статей

Оставьте номер телефона, чтобы наш менеджер связался с вами в удобное для вас время

Ваше имя*
Ваш номер телефона*
Тема для обсуждения
Выберите удобное время для звонка
9:00 9:15 9:30 9:45 10:00 10:15 10:30 10:45 11:00 11:15 11:30 11:45 12:00 12:15 12:30 12:45 13:00 13:15 13:30 13:45 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 15:15 15:30 15:45 16:00 16:15 16:30 16:45 17:00 17:15 17:30 17:45
Виды услуг
ОбзорМаксимальный размер файла - 10 мб