+7 (495) 182-25-23
Звоните: пн-пт с 9:00 до 18:00

Техническая поддержка и сопровождение сайтов

Обеспечиваем бесперебойную работу вашего проекта. Быстро решаем технические вопросы и устраняем ошибки. Расширяем возможности вашего сайта: пишем и внедряем новый функционал. Работаем с редизайном и контентом. Помогаем с обновлениями, безопасностью и оптимизацией. Работаем с хостингами, доменами, почтовыми серверами, осуществляем "переезд".

Компания Utlab — золотой партнер 1С-Битрикс. Наши специалисты сертифицированы и решают задачи любой сложности на этой платформе. Также у нас есть экспертиза в работе с другими CMS, фреймворками и языками программирования.

Предлагаем выгодные пакетные предложения для доработки и расширения функционала сайтов.

*Стоимость работ по нестандартным технологиям и редким стекам рассчитывается индивидуально.

Этапы работ по техподдержке

1
Задача и коммуникация
  • Получаем задачу, уточняем детали, предлагаем оптимальные варианты решения и выбираем лучший из них
2
ТЗ и согласование
  • Формируем техническое задание, согласовываем с вами все нюансы и сроки выполнения работ
3
Реализация
  • Подбираем специалиста нужного стека и выполняем задачу в соответствии с утвержденным ТЗ
4
Контроль и тесты
  • Тщательно тестируем решение, устраняем возможные ошибки и доводим результат до идеала
5
Отчетность
  • Передаем выполненную задачу, предоставляем отчет о проделанной работе
6
Поддержка и сопровождение
  • Остаемся на связи, консультируем, оперативно помогаем с новыми вопросами и задачами

Несколько кейсов наших клиентов

Задачи технической поддержки

1. Доработка и развитие сайта
Разработка калькуляторов, интерактивных карт и модулей. Добавление новых функций, улучшение логики работы компонентов, кнопок и форм. Корректировка структуры сайта.
2. Мониторинг и контроль
Постоянная проверка доступности сайта, отслеживание ошибок, оперативное восстановление при сбоях и нагрузках.
3. Безопасность и защита
Резервное копирование и настройка бэкапов, антивирусные проверки, удаление вредоносного ПО. Настройка прав доступа, обновление плагинов и серверного ПО.
4. Контент и наполнение
Добавление товаров, обновление описаний, цен, публикация новостей и текстов, изображений.
5. Интеграции и парсеры
Разработка парсеров для автоматического сбора данных. Интеграция с CRM, 1C и другими системами.
6. Улучшение юзабилити и SEO-доработки
Внесение изменений по рекомендациям SEO-специалистов, маркетологов и аналитиков. Разработка адаптива, оптимизация под мобильные устройства.
7. Технический аудит
Проводим регулярные проверки на ошибки и уязвимости, даем рекомендации по улучшению.
8. Миграция сайта
Перенос сайтов на другие хостинги или CMS без потери данных, с максимально возможным сохранением маркетинговых результатов.
9. Поддержка пользователей
Настройка чатов, форм обратной связи, помощь с заказами и регистрацией.
Присоединяйтесь к нам
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. См. Политику конфиденциальности
Политика использования
На данном сайте используется система сбора статистики Яндекс Метрика для анализа трафика. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия использования и соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности.
OK