Реклама керамики: снизили стоимость лида в 2 раза и увеличили обращения на 56% за месяц

Клиент: Компания StoneCeramic

Сфера: Производство и обработка керамогранита и натурального камня.

Специализация: Индивидуальные изделия под заказ — раковины, подоконники, столешницы, ступени. Услуги гидроабразивной резки.

География: Москва и область

Вызов проекта

Компания столкнулась с классической проблемой некоторых ниш: при хорошей кликабельности объявлений и попадании в спецразмещение стоимость привлечения клиента оставалась критически высокой.

Что мешало росту

• Модель оплаты CPC не позволяла контролировать реальную стоимость клиента
• Высокая цена клика заставляла ограничивать показы по времени и регионам
• Охват целевой аудитории был неполным — особенно вне рабочих часов
• Не все заявки конвертировались в реальные заказы

Результаты до оптимизации (февраль-март):

Цели оптимизации

- Увеличение количества обращений (звонков и заявок).
- Снижение стоимости лида.
- Период реализации: 1 месяц (Апрель).
- Основные KPI: количество звонков и заявок с сайта.
- Удерживать рекламный бюджет в установленном пределе.

Экспертное решение

Вместо стандартного подхода "больше бюджета = больше результата" мы применили стратегическую трансформацию рекламной модели.

Ключевая стратегия

1. Переход на CPA-модель

Сменили фокус с кликов на конверсии. Теперь платим только за реальные звонки и заявки, а не за простые переходы на сайт.

2. Внедрение фида для динамических объявлений

Создали структурированный фид с описанием готовых изделий, фотографиями и характеристиками. Это позволило показывать персонализированную рекламу для каждого запроса.

3. Оптимизация под алгоритмы

• Оптимизировали описание карточек товаров на сайте.
• Настроили микроцели для быстрого обучения стратегии и определили оптимальную стоимость лида под бизнес-модель клиента.
• Разработка нескольких вариантов объявлений с акцентом на индивидуальный подход, качество материалов и сроки изготовления.

4. Расширение географии

Добавили перспективные ближайшие регионы доставки, увеличив охват без потери качества трафика.

5. Мониторинг и корректировка

• Ежедневный анализ статистики: количество звонков, заявок, стоимость лида.
• Корректировки настроек стратегии.

Основные метрики

• +56% первичных обращений (сравнение февраль/июнь)
• -63% стоимость лида
• ×3 увеличение трафика при том же бюджете
• 19 качественных обращений в неделю — стабильный поток

Динамика улучшений:

Колоссальное снижение стоимости лида и CPC (май-июнь). Увеличение трафика в 3 раза.

Примеры эффективных решений

Наши объявления работают, потому что говорят на языке потребности:

Почему это работает

Успех кампании базируется на понимании специфики продаж в нише премиальных изделий:

Экспертиза в настройке алгоритмов
Правильная CPA-стратегия требует глубокого понимания воронки продаж и поведения пользователей в конкретной нише.

Качество над количеством
Фокус на релевантном трафике вместо максимизации кликов дал качественный скачок в конверсии.

Непрерывная оптимизация
Ежедневный анализ и корректировки позволили алгоритмам быстро обучиться и выйти на оптимальные показатели.

Ключевой инсайт

Когда реклама настроена экспертно, каждый рубль бюджета работает на привлечение реальных клиентов, а не на накрутку показателей активности.

Результат достигнут за 1 месяц активной работы без увеличения рекламного бюджета.